予約の取消方法（電話、ホテル公式予約サイト、国内大手予約サイト＜じゃらん、楽天トラベル＞）

どのような方法で予約を取ったかによって、取消の方法も異なります。

インターネットで予約した場合、予約確認メールが送信されます。そのメール内に、予約取消ページのＵＲＬが張り付けてあると思います。そちらから移動して取消を行ってください。

インターネットで予約したとしても取消できない場合もあります（取消可能な機嫌が過ぎていた、特別なプランなど）。その際はホテルか予約したサイトのサポートに連絡しましょう。

電話で予約した場合

ホテルに電話し、予約を取り消したい旨を申し出ましょう。

まずは確かに予約があることを確認するために、予約した宿泊の宿泊日・宿泊者名を伝えましょう。

複数泊や、複数部屋の予約がある場合、一部取り消しなのか、全部取消なのかを明確に伝えるとよいでしょう。

直前の取消となった場合、キャンセル料を徴収される事もあります。その際は、ホテル担当者の支持に従い、キャンセル料の支払い手続きを行ってください。

もし事前に支払いが完了している場合（銀行振り込みや、事前にフロントに行って支払いした）、宿泊料金の返金が生じる事もあります。そうなった場合、ホテル担当者の指示に従い、返金処理を進めましょう。

ホテルの公式予約サイトから予約した場合

公式予約サイトから変更します。サイトのトップページに、「予約の確認・変更・取消はこちらから」などと、取消ページに遷移するボタンが設置されていると思います。

また、大体は予約確認メール内にも、同じく予約取消ページのＵＲＬが張り付けてあると思います。そちらから移動して取り消してください。

予約番号、メールアドレスなど、予約を取り消すのに必要な入力項目が必ずあります。予約確認メールはかならず保存しましょう。

取消が完了すれば、多くの場合予約完了メールも送信されます。念のため確認し、意図した内容に変更されているか確認しましょう。

じゃらんnetから予約した場合

じゃらんnetの上部に【予約照会・変更・キャンセル】と記載があります。そこをクリックして取消ページに進んでください。

じゃらんnetログインページ（ここから取消できます）：https://www.jalan.net/jalan/doc/howto/03yoyaku.html#henko

キャンセル料は施設毎に規定しているため一律ではありませんが、前日から発生する宿が多いでしょう。

オンライン決済時のキャンセル料について：https://www.jalan.net/jalan/doc/howto/cardkessai.html#cancelcharge

キャンセル規定：https://www.jalan.net/jalan/doc/howto/03yoyaku.html#henko

楽天トラベルから予約した場合

楽天トラベルの上部に【予約の確認・キャンセル】のボタンがあります。そこをクリックして取消ページに進んでください。

楽天トラベル個人ページ（ここから取消できます）：https://aps1.travel.rakuten.co.jp/portal/my/prv_page.first?f_tab=1

複数部屋予約している場合、一部屋ずつ取消操作を行います。キャンセル料は施設毎に規定しているため一律ではありませんが、前日から発生する宿が多いでしょう。

予約の取消について：https://travel.faq.rakuten.co.jp/app/answers/detail/a_id/16585